日本コンセントリクス旭川事業所
[契約社員]IT/コンピュータ ユーザーサポート スマホアプリ/PCソフトについてのお問合せ対応 */as-m_01【アルバイト・パート/契約社員】
- 月給168,100円
- JR旭川駅から徒歩5分 ※転勤なし ※車・バイク・自転車通勤可(駐車場・駐輪場あり)
- 9:00~21:00(シフト制/8時間勤務) シフト例・・・9:00~18:00/12:00~21:00 ※残業月10時間程度 ※研修期間(初月のみ)平日9:00~18:00 ※12:00~21:00、土日祝できる方とくに募集しております。 ※時間固定/曜日固定は原則不可(とくに平日/日勤固定は難しい状況です) 【休日】 年間休日122日/有給、慶弔、特別、出産・育児、介護、看護
お仕事について
お仕事内容
「うまくインストールできない」「ソフトを入れる手順を教えて」「設定方法が知りたい」といった、大手セキュリティソフトを使用している一般ユーザーからのお問い合わせ対応(受信のみ)。簡単な問合せも多く、分からない事は管理者のサポートもあり!
■達成感とやりがい
お客様対応をする中で「ありがとう」と言われることもあり、
日々やりがい・達成感を感じながら働けるので、定着率も◎です。
※「電話をとった本数」ではなく「お客様満足度」で評価しています!
【職場環境】
男女比6:4、18歳~59歳までの男女が活躍中!
前職は、接客・一般事務・医療関係・公務員など、8 割以上が未経験スタート!
子育てママ在籍中!主婦・主夫活躍中
・分煙オフィス(喫煙所あり)
・冷暖房完備
・休憩スペースやお昼を食べる場所あり
・畳スペースあり
・電子レンジ使用OK
・お弁当持参OK
・お昼は自宅に一時帰宅もOK
・冷蔵庫使用OK
・自動販売機
・ポット使用OK
・テレビあり
・救護室・化粧室は男女別
・鍵付きの個人ロッカーありなど充実待遇!
・託児所手当や提携保育園あり!
【日本コンセントリクス株式会社について】
全国でコールセンター事業を担う外資系企業。自由な社風と高い定着率が自慢です。
◎パートタイムも同時募集!日勤のみ可能、詳しくはお問合せください。
※一時的に在宅勤務の可能性がございます。その場合、在宅での就業が可能か事前確認をさせていただきます。
※在宅での就業条件に満たない場合、ご入社日をご調整いただくか、或いはご入社いただけない場合がございます。
お仕事の特徴
フリーター歓迎
未経験・初心者OK
ブランクOK
経験者・有資格者歓迎
シフト制
長期歓迎
駅チカ・駅ナカ
髪型・髪色自由
服装自由
研修あり
募集要項
職種
- IT/コンピュータ ユーザーサポート スマホアプリ/PCソフトについてのお問合せ対応 */as-m_01【アルバイト・パート/契約社員】
給与
- 月給168,100円【給与】 基本月給 168,100円~(試用期間3ヶ月、初回契約1ヶ月は月給158,100円 )+諸手当 月216,900円可能+交通費/月168,100円+シフト手当(平日夜間シフト10回・土日祝6回)8,400円+残業10H+スキル手当5,000円(最短3カ月で該当)+インセンティブ2万円
試用・研修
- 試用期間あり (3ヶ月)
期間中は契約社員月給158,100円試用期間3ヶ月、初回契約1ヶ月は月給158,100円+諸手当
待遇・福利厚生
- ・交通費全額支給 ・昇給 ・社会保険完備(入社日から加入) ・育児支援制度 ・教育支援制度 ・服装髪型自由 ・車通勤OK(駐車場料金1万+ガソリン代) ・託児所手当 ・提携保育園 ・正社員登用制度 ・地域限定正社員登用制度あり(最短半年で登用:賞与あり 福利厚生の拡充) 【充実研修あり/約1ヶ月】 専任トレーナーが、専用の研修室で行います。 コールセンターの基本やセキュリティソフトの仕組みなどの基礎的な部分、ロールプレイングやOJT を通して実際の業務に近い研修も!
交通費
- 支給有り
勤務地
- 日本コンセントリクス旭川事業所北海道 旭川市宮下通9丁目766番地 旭川フージャースビル(旧キタノビル)
アクセス
- JR旭川駅から徒歩5分 ※転勤なし ※車・バイク・自転車通勤可(駐車場・駐輪場あり)
応募資格
- 業界・職種未経験歓迎♪ ブランクOK、主婦(夫)歓迎! 【必須条件】 パソコンの基本操作(キー入力・マウス操作など) 【歓迎条件】 コールセンター経験者(未経験も歓迎!)、セキュリティソフト使用したことある方 【こんな方 特に歓迎!】コミュニケーションが得意な方、電話対応の仕事に就きたい方、PC業務に興味のある方
勤務時間
- 9:00~21:00(シフト制/8時間勤務) シフト例・・・9:00~18:00/12:00~21:00 ※残業月10時間程度 ※研修期間(初月のみ)平日9:00~18:00 ※12:00~21:00、土日祝できる方とくに募集しております。 ※時間固定/曜日固定は原則不可(とくに平日/日勤固定は難しい状況です) 【休日】 年間休日122日/有給、慶弔、特別、出産・育児、介護、看護
休日休暇
- シフト制
応募について
応募後の流れ
- ◎電話でのご応募、お問合せも受け付けております。 ※書類選考から面接まで、すべてリモートで可能です! 不明点があれば全力でサポートいたしますのでご安心くださいね。
問い合わせ
- 0120883688
会社情報
会社名
- 日本コンセントリクス株式会社札幌事業所
業種
- その他サービス
会社住所
- 北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル
求人情報更新日:2023/1/13