日本コンセントリクス旭川事業所

[契約社員]IT/コンピュータ ユーザーサポート スマホアプリ/PCソフトについてのお問合せ対応 */as-m_01【アルバイト・パート/契約社員】

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  • 月給168,100円
  • JR旭川駅から徒歩5分 ※転勤なし ※車・バイク・自転車通勤可(駐車場・駐輪場あり) 
  • 9:00~21:00(シフト制/8時間勤務) シフト例・・・9:00~18:00/12:00~21:00 ※残業月10時間程度  ※研修期間(初月のみ)平日9:00~18:00 ※12:00~21:00、土日祝できる方とくに募集しております。 ※時間固定/曜日固定は原則不可(とくに平日/日勤固定は難しい状況です) 【休日】 年間休日122日/有給、慶弔、特別、出産・育児、介護、看護

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お仕事について

お仕事内容

「うまくインストールできない」「ソフトを入れる手順を教えて」「設定方法が知りたい」といった、大手セキュリティソフトを使用している一般ユーザーからのお問い合わせ対応(受信のみ)。簡単な問合せも多く、分からない事は管理者のサポートもあり! ■達成感とやりがい お客様対応をする中で「ありがとう」と言われることもあり、 日々やりがい・達成感を感じながら働けるので、定着率も◎です。 ※「電話をとった本数」ではなく「お客様満足度」で評価しています! 【職場環境】 男女比6:4、18歳~59歳までの男女が活躍中! 前職は、接客・一般事務・医療関係・公務員など、8 割以上が未経験スタート! 子育てママ在籍中!主婦・主夫活躍中 ・分煙オフィス(喫煙所あり) ・冷暖房完備 ・休憩スペースやお昼を食べる場所あり ・畳スペースあり ・電子レンジ使用OK ・お弁当持参OK ・お昼は自宅に一時帰宅もOK ・冷蔵庫使用OK ・自動販売機 ・ポット使用OK ・テレビあり ・救護室・化粧室は男女別 ・鍵付きの個人ロッカーありなど充実待遇! ・託児所手当や提携保育園あり! 【日本コンセントリクス株式会社について】 全国でコールセンター事業を担う外資系企業。自由な社風と高い定着率が自慢です。 ◎パートタイムも同時募集!日勤のみ可能、詳しくはお問合せください。 ※一時的に在宅勤務の可能性がございます。その場合、在宅での就業が可能か事前確認をさせていただきます。 ※在宅での就業条件に満たない場合、ご入社日をご調整いただくか、或いはご入社いただけない場合がございます。

お仕事の特徴

フリーター歓迎
未経験・初心者OK
ブランクOK
経験者・有資格者歓迎
シフト制
長期歓迎
駅チカ・駅ナカ
髪型・髪色自由
服装自由
研修あり

募集要項

職種

IT/コンピュータ ユーザーサポート スマホアプリ/PCソフトについてのお問合せ対応 */as-m_01【アルバイト・パート/契約社員】

給与

月給168,100円
【給与】 基本月給 168,100円~(試用期間3ヶ月、初回契約1ヶ月は月給158,100円 )+諸手当 月216,900円可能+交通費/月168,100円+シフト手当(平日夜間シフト10回・土日祝6回)8,400円+残業10H+スキル手当5,000円(最短3カ月で該当)+インセンティブ2万円

試用・研修

試用期間あり (3ヶ月)
期間中は契約社員
月給158,100円
試用期間3ヶ月、初回契約1ヶ月は月給158,100円+諸手当

待遇・福利厚生

    ・交通費全額支給 ・昇給 ・社会保険完備(入社日から加入) ・育児支援制度 ・教育支援制度 ・服装髪型自由 ・車通勤OK(駐車場料金1万+ガソリン代) ・託児所手当 ・提携保育園 ・正社員登用制度 ・地域限定正社員登用制度あり(最短半年で登用:賞与あり 福利厚生の拡充) 【充実研修あり/約1ヶ月】 専任トレーナーが、専用の研修室で行います。 コールセンターの基本やセキュリティソフトの仕組みなどの基礎的な部分、ロールプレイングやOJT を通して実際の業務に近い研修も!

    交通費

    支給有り

    勤務地

    日本コンセントリクス旭川事業所
    北海道 旭川市宮下通9丁目766番地 旭川フージャースビル(旧キタノビル)

    アクセス

    JR旭川駅から徒歩5分 ※転勤なし ※車・バイク・自転車通勤可(駐車場・駐輪場あり) 

    応募資格

    業界・職種未経験歓迎♪ ブランクOK、主婦(夫)歓迎! 【必須条件】 パソコンの基本操作(キー入力・マウス操作など) 【歓迎条件】 コールセンター経験者(未経験も歓迎!)、セキュリティソフト使用したことある方 【こんな方 特に歓迎!】コミュニケーションが得意な方、電話対応の仕事に就きたい方、PC業務に興味のある方

    勤務時間

    9:00~21:00(シフト制/8時間勤務) シフト例・・・9:00~18:00/12:00~21:00 ※残業月10時間程度  ※研修期間(初月のみ)平日9:00~18:00 ※12:00~21:00、土日祝できる方とくに募集しております。 ※時間固定/曜日固定は原則不可(とくに平日/日勤固定は難しい状況です) 【休日】 年間休日122日/有給、慶弔、特別、出産・育児、介護、看護

    休日休暇

    シフト制

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    応募について

    応募後の流れ

    ◎電話でのご応募、お問合せも受け付けております。 ※書類選考から面接まで、すべてリモートで可能です! 不明点があれば全力でサポートいたしますのでご安心くださいね。

    問い合わせ

    0120883688

    会社情報

    会社名

    日本コンセントリクス株式会社札幌事業所

    業種

    その他サービス

    会社住所

    北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル
    求人情報更新日:2023/1/13

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